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| Politica de Devoluciones |
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Dentro de los 30 días de entregado el artículo , podrás devolverlo por las siguientes causas:
- Si el artículo presenta defectos de fabricación se realizará el cambio por uno igual.
- Si existe equivocación en el artículo enviado, conservando la envoltura original de celofán y sin presentar muestras de maltrato. Todos los Compact Disc, Videojuegos o DVDs no gozan de cambio por un título diferente en caso de haber sido abiertos.
- Si se envió otra mercancía por equivocación o presenta algún defecto de fabricación, se realizará el reembolso total de la mercancía, más los gastos de envío.
- Si únicamente deseas cancelar tu compra, se realizará el reembolso por el importe de la mercancía, sin incluir los gatos de envío.
Procedimiento para devoluciones por servicio de mensajería
- Deberás enviar la mercancía, utilizando de preferencia, la misma compañía de mensajería que le entregó la mercancía, asegurando perfectamente el paquete el cual deberá contener la factura original, una nota aclaratoria que indique el motivo de la devolución, y si deseas la reposición del artículo o el reembolso de tu dinero.
- Si se envía la mercancía por mensajería, deberás asegurarte de anotar correctamente el siguiente destinatario:
- Galería de Discos, S.A. de C.V.
- Av. Madero # 1416 Pte.
- Monterrey, N.L. C.P. 64000
- Depto. de Devoluciones. info@saharis.net
- Tel. (81) 8989-8580 con horario de Lunes a Sábado de 10:00 AM a 6:00 PM
Al momento en que nos sea entregada la devolución, nos pondremos en contacto contigo para confirmar la reposición de la mercancía o el reembolso en su caso.
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